Välkomna till Svenska forskarnätverket för digital vårds lunchwebbinarium! Fredagen den 24 oktober kl 12:15-13:00 presenteras “Patients’ experiences with using a digital platform for chat-based consultation in primary health care in Sweden”. Webbinariet hålls på svenska, är kostnadsfritt och ingen anmälan behövs.
https://uu-se.zoom.us/j/62288771395
Digital kontakt med primärvården kan öka tillgängligheten till vård, underlätta kommunikationen mellan patient och vårdgivare, men också försämra förutsättningarna för kontinuitet i vården. Detta är några av de resultat som setts i studien om patienters erfarenheter av att använda 1177-direkt. Många uppskattade möjligheten att kontakta vården digitalt, men många upplevde också en stor frustration när tjänsten inte motsvarade förväntningarna. Mångbesökare var generellt mer nöjda än sällanbesökare.
Presentatör är Pär Eriksson, doktorand på Linnéuniversitetet.
Swedish Collaboration on Digital Care Research 